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2020年元旦春運火車票本月開售

日期: 2019-12-04 10:12:00      來源: 十堰晚報

漢十高鐵十堰東站。(資料圖片)
 
  2019年已進入最后一個月,記者從鐵路部門獲悉,從昨日起,2020年元旦火車票已正式開售,2020年春運首日火車票也將從12月12日起開售。
 
  2020年元旦火車票昨日開售
  按照鐵路春運火車票互聯網和電話訂票提前30天發售,火車站售票窗口、代售點提前28天發售的規定。12月3日,2020元旦火車票正式開售。
  鐵路部門提醒,有2020年元旦出行計劃的旅客可以率先通過鐵路12306網站、12306手機客戶端或撥打95105105訂票電話。 根據2020年春節假期安排,2020年春節放假時間為1月24日至1月30日。2020年鐵路春運從2020年1月10日(臘月十六)開始,到2020年2月18日(正月廿五)結束,為期40天,其中節前為15天,節后為25天。
  2020年1月10日為春運首日,12月12日(星期四)旅客可以購買春運首日的火車票。 2020年1月22日(臘月廿八)、1月23日(臘月廿九)為出行高峰期,火車票起售時間為2019年12月24日和25日。 2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)將迎第一波節后返程高峰,返程搶票日期為2019年12月31日和2020年1月1日。
 
  漢十高鐵可用電子客票
  記者了解到,已經開通運營的漢十高鐵已經適用電子客票,十堰東站已經開啟“刷臉”進站。據介紹,今年底,中國鐵路武漢局集團有限公司管轄內所有動車??康能囌緦㈥懤m推廣應用電子客票。乘客選擇使用電子客票,在通過12306網站或手機APP購票后,不再需要換取紙質車票,可直接通過“刷手機”或“刷身份證”進站乘車。同時,鐵路部門還會繼續保留傳統售票渠道,旅客可自由選擇。
 
  哪些證件可以識別
  據鐵路部門介紹,在進出站環節,旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續;旅客持戶口簿等不可自動識讀證件時,可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件,通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。
  在乘車環節,旅客須按購票信息顯示的車廂號和座位號就坐,遇列車工作人員查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。
 
  改簽退票報銷如何操作
  據鐵路部門介紹,未打印報銷憑證的旅客可通過12306.cn網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。在12306.cn網站注冊且通過手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客,也可通過12306.cn網站,辦理其他人的電子客票改簽、退票手續。
  旅客使用現金方式購買的鐵路電子客票,須到車站指定窗口辦理改簽、退票手續。
  已打印報銷憑證的旅客應到車站指定窗口按規定辦理。鐵路部門提醒,在12306網站辦理改簽、退票,不要晚于開車前30分鐘。辦理變更到站,不要晚于開車前48小時。
  如需改簽、退票,使用電子支付方式購票的乘客,可通過12306網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。
  需要報銷的旅客,可在開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證。為了方便旅客,大部分車站在出站口設置了自動取票機,用于旅客在出站時順手取報銷憑證。
  鐵路部門提醒,電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據,只能辦理一次。因此,建議旅客根據需要憑證件打印報銷憑證并妥善保管,防止遺失。
 
  電子客票有多方便?
  據介紹,實施電子客票打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利于推行旅客自助化實名驗證、自助化驗票等無干擾服務;
  旅客持購票時所使用的有效身份證件原件即可快速、自助進站檢票乘車,減少排隊取票環節,通過閘機用時更少,通行速度明顯提升;
  如旅客未使用現金購票且未取出報銷憑證,無論哪個渠道購買的車票,都可以在互聯網自助辦理退票或改簽,方便旅客的同時,也有效減輕車站窗口壓力;
  由于沒有紙質車票,丟失車票、掛失補票、販賣假票等問題將徹底解決。同時,實施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設備故障率等諸多優點。
 
  2020年春運購票時間表
  2020年春運時間:從2020年1月10日(臘月十六)開始,到2020年2月18日(正月廿五)結束。
 
  重要預售時間表
  2019年12月12日,可以購買春運第一天(2020年1月10日)的火車票
  2019年12月25日,可以購買臘月廿九(2020年1月23日)的火車票
  2019年12月26日,可以購買除夕(2020年1月24日)的火車票
  2019年12月27日,可以購買春節(2020年1月25日)的火車票
  2020年1月1日,可以購買正月初六(2020年1月30日)的火車票
  2020年1月19日,可以購買春運最后一天2020年2月18日的火車票

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